[FR] table ronde BFM Business sur les dernières grandes tendances de la relation client

2012-10-08 1

Vu sur BFM BUSINESS - En présence de l’Association Française de la Relation Client (AFRC) et de la Fédération Nationale du Crédit Agricole, Orange Business Service présente les dernières grandes tendances en matière de relation client et l'accompagnement des entreprises face à ces nouveaux enjeux. Au programme : multicanal, médias sociaux, cloud, relation client mobile, etc.